안녕하세요. 모두가 보시는 게시판이기에 답글 달아드립니다.
주문하신 버터플라이 및 기타 꽃들은 경매장에서도 비싸게 나오는 품질 좋은 꽃으로 보내드렸습니다. 또한 버터플라이를 주문하신 다른분들께서는 꽃에 대한 다른 컴플레인이 나오지 않았습니다. 물론 배송과정 중 꽃의 상태가 좋지 않을 수 있으나 요청드린 꽃사진도 보내주시지 않고 그냥 환불해달라고 하시는건 저희로서 납득이 어렵습니다.
타임세일 또한 오래된 꽃이 아닌 농장에서 당일 출하되거나 이튿날이 된 꽃으로 진행함을 알려드립니다.
주문하신 버터플라이 및 기타 꽃들은 경매장에서도 비싸게 나오는 품질 좋은 꽃으로 보내드렸습니다. 또한 버터플라이를 주문하신 다른분들께서는 꽃에 대한 다른 컴플레인이 나오지 않았습니다. 물론 배송과정 중 꽃의 상태가 좋지 않을 수 있으나 요청드린 꽃사진도 보내주시지 않고 그냥 환불해달라고 하시는건 저희로서 납득이 어렵습니다.
타임세일 또한 오래된 꽃이 아닌 농장에서 당일 출하되거나 이튿날이 된 꽃으로 진행함을 알려드립니다.